Widerrufsrecht

Unsere gegenseitige Verpflichtung

Rückgaberichtlinie & 40-Tage-Erfolgsgarantie

Zwei klare Verpflichtungen dir gegenüber: dein gesetzliches Widerrufsrecht und unser persönliches Versprechen, falls die Methode bei dir nicht funktioniert.

Abschnitt 1 — Rechtlicher Rahmen

📋 Widerrufsrecht — 14 Tage


Gemäß dem europäischen Verbraucherrecht hast du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung, um deinen Kauf zu stornieren, ohne Angabe von Gründen.

Bedingungen

🛡️ Entscheidendes Kriterium

Die Originalversiegelung der PIPO-Verpackung muss unversehrt sein.

Die Versiegelung ist der Beweis für ein nie geöffnetes, nie benutztes, nie in den Mund genommenes Produkt. Das ist unsere Hygienegarantie für jeden Kunden.

  • Der Artikel muss sich in der unbeschädigten Originalverpackung befinden, mit allen Zubehörteilen und Dokumenten
  • Die Originalversiegelung der PIPO-Verpackung darf NICHT gebrochen sein
  • Sobald die Versiegelung gebrochen ist, kann der PIPO nicht mehr erstattet werden — aus Hygienegründen (es kann nicht überprüft werden, ob er in den Mund genommen wurde)
  • Versiegelte und ungeöffnete Souffles-Beutel sind erstattungsfähig
  • Geöffnete oder angebrochene Souffles-Beutel sind nicht erstattungsfähig — aus Hygienegründen

Widerrufsverfahren

  1. 1Teile uns deinen Widerruf innerhalb von 14 Tagen über unser Kontaktformular mit
  2. 2Gib deine Bestellnummer und den Vermerk "14-Tage-Widerruf" an
  3. 3Wir senden dir umgehend die Versandanweisungen zurück
  4. 4Sende dein Paket innerhalb von 14 Tagen nach deiner Benachrichtigung zurück — die Rücksendekosten gehen zu deinen Lasten
  5. 5Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung

📍 Rücksendeadresse

TRENDYADAPT
Hauptstraße 26-3
71272 Renningen
Deutschland

Bevorzuge einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung zu deiner Sicherheit.

Nicht erstattungsfähige Artikel

❌ PIPO mit gebrochener Originalversiegelung
❌ Geöffnete oder angebrochene Souffles
❌ Geschenkgutscheine
❌ Personalisierte Artikel oder Sonderbestellungen

Defektes Produkt oder unser Fehler

Falls dein Produkt beschädigt, defekt ankommt oder du den falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns sofort nach Erhalt (idealerweise innerhalb von 48 Stunden):

→ Bei einem defekten Produkt oder einem Fehler unsererseits übernehmen wir 100% der Kosten (Rücksendung + Express-Ersatz).


Abschnitt 2 — Gegenseitige Verpflichtung

🎯 40-Tage-Erfolgsgarantie


Die Regel ist einfach

30 Kästchen. 30 Tage. 30 Fotos.

Wenn nach diesen 30 Tagen befolgter Methode PIPO dir nicht geholfen hat — erstatten wir dir den vollen Betrag. Ohne Fragen. Ohne Formular zum Ausfüllen. Ohne Rechtfertigung.

Das Herz unserer Methode: Der 30-Tage-Tracker

Mit deiner Bestellung erhältst du unseren MY-PIPO Guide, der den 30-Tage-Gewohnheits-Tracker enthält — ein visuelles Tool, das du griffbereit hast.

„Jeden Tag, an dem du deinen PIPO benutzt, hakst du das entsprechende Kästchen auf deinem Tracker ab. Das ist alles."

Kein Tagebuch. Kein Psycho-Fragebogen. Keine Sätze zu schreiben.

1 Tag = 1 Kästchen abgehakt = 1 Foto gemacht.

📸 Warum ein tägliches Foto?

Weil das eine Absicht in einen Beweis verwandelt. Das tägliche Ritual ist einfach:

  1. 1Du benutzt deinen PIPO im Laufe des Tages
  2. 2Am Abend hakst du das Kästchen des Tages auf deinem Tracker ab
  3. 3Du machst ein Foto vom Tracker mit deinem Handy — einschließlich des aktuellen Datums, sichtbar auf einem unabhängigen elektronischen Gerät

→ Am Tag 30 hast du 30 Fotos, die den Fortschritt zeigen: 1 Kästchen abgehakt an Tag 1, 2 Kästchen an Tag 2, bis zu 30 Kästchen an Tag 30. Diese fotografische Progression — kombiniert mit dem auf einem Drittgerät sichtbaren Datum — ist im Nachhinein unmöglich zu fälschen. Das ist dein Beweis dir selbst gegenüber, dass du dein Engagement eingehalten hast.

✅ Die 4 Bedingungen der Verpflichtung

Bedingung 1

PIPO mindestens 1 Mal pro Tag für 30 Tage benutzen

Das ist die Basis. Keine intensive Nutzung erforderlich. Mindestens eine Nutzung pro Tag, zu jedem Moment, der dir passt.

Bedingung 2

Das Kästchen des Tages auf deinem Gewohnheits-Tracker abhaken

Der Tracker liegt dem MY-PIPO Guide bei, der mit deiner Bestellung mitgeliefert wird. Mindestens 25 abgehakte Kästchen von 30, damit die Garantie aktivierbar bleibt (gelegentliche Lücken werden toleriert, mehr nicht).

Bedingung 3

Ein Foto pro Tag, mit Datum sichtbar auf einem Drittgerät

Am Ende jedes Tages (nach dem Abhaken des Kästchens) machst du ein Foto vom Tracker mit deinem Handy. Auf diesem Foto muss das aktuelle Datum zusätzlich auf einem unabhängigen elektronischen Drittgerät sichtbar sein, das neben dem Tracker platziert wird.

📱 Beispiele akzeptierter Geräte

Ein anderes Handy, das das Datum anzeigt · eine Smartwatch mit Datum · ein Computer oder Tablet mit Systemuhr · ein TV-Bildschirm, der eine Nachrichtensendung mit sichtbarem Datum zeigt · ein Radiowecker mit Datum.

Foto-Format: Standard (JPG/HEIC/PNG), EXIF-Metadaten erhalten. Das auf dem Drittgerät angezeigte Datum muss einwandfrei lesbar sein. Im Nachhinein gemachte Fotos (alle an einem Tag) → Garantie wird automatisch ungültig.

Bedingung 4

Vollständige physische Rücksendung (Kosten zu deinen Lasten)

Wenn du nach 30 Tagen die Garantie aktivieren möchtest, sendest du uns auf eigene Kosten an unsere Adresse in Deutschland zurück:

  • Den PIPO Inhalator
  • Die Originalverpackung
  • Den ausgefüllten Gewohnheits-Tracker (alle 30 Kästchen sichtbar)
  • Die ungenutzten Souffles-Beutel (falls vorhanden)

Die Versandkosten an unsere Adresse in Deutschland gehen zu deinen Lasten. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung zu deiner Sicherheit.

📅 Der zeitliche Rahmen — 40 Tage

T0

Erhalt

30 Tage


Nutzung + Tracker

T30

Ende Methode

10 Tage


Antrag + Rücksendung

T40

Garantie-Frist

Nach Tag 40 kann die Garantie nicht mehr aktiviert werden.

📩 Das Verfahren — 5 klare Schritte

1

Antrag stellen (zwischen Tag 30 und Tag 40)

Nutze unser offizielles Kontaktformular (nicht die E-Mail — um Spam-Filter zu vermeiden). Gib deine Bestellnummer an, den Betreff „40-Tage-Erfolgsgarantie" und eine kurze Erklärung, warum du die Garantie aktivierst.

2

Deine 30 Tracker-Fotos einsenden

Füge deinem Antrag die 30 Fotos bei, die den Fortschritt zeigen (1 Kästchen → 30 Kästchen), mit Datum sichtbar auf Drittgerät, EXIF-Metadaten intakt. ZIP-Format bevorzugt. Bei > 50 MB: nutze einen WeTransfer / Google Drive / Dropbox Link (30 Tage gültig).

3

Bestätigung erhalten

Innerhalb von 5 Werktagen prüft unser Team deinen Antrag und antwortet dir mit: ✅ Bestätigung der Garantie-Aktivierbarkeit, 📦 genauen Anweisungen für die Rücksendung an unsere Büros in Deutschland.

4

Vollständiges Paket zurücksenden (auf eigene Kosten)

Du hast 10 Tage nach der Bestätigung Zeit, dein vollständiges Paket (PIPO + Verpackung + Tracker + ungenutzte Souffles) auf eigene Kosten an unsere Adresse in Deutschland zu senden. Bevorzuge einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

5

Volle Erstattung erhalten

Nach Erhalt und Endprüfung: Validierung innerhalb von 5 Werktagen + Erstattung innerhalb von 10 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Maximaltotal: ca. 30 Tage zwischen deinem vollständigen Antrag und der Gutschrift auf deinem Konto.

📍 Rücksendeadresse

TRENDYADAPT
Hauptstraße 26-3
71272 Renningen
Deutschland

Versandkosten zu deinen Lasten. Versicherter Versand mit Sendungsverfolgung dringend empfohlen.

⚠️ Ausschlüsse der Erfolgsgarantie

Die Garantie kann nicht aktiviert werden, wenn:

  • ❌ Weniger als 25 Kästchen von 30 auf deinem Gewohnheits-Tracker abgehakt sind
  • ❌ Weniger als 25 tägliche Fotos mit gültigen EXIF-Metadaten UND sichtbarem Datum auf elektronischem Drittgerät vorliegen
  • ❌ Die Fotos nicht in zeitlicher Progression aufgenommen wurden (z.B. alle am selben Tag)
  • ❌ Das Datum auf dem Drittgerät nicht lesbar ist oder nicht der Tracker-Progression entspricht
  • ❌ Der PIPO, die Originalverpackung und der ausgefüllte Tracker nicht alle zurückgesendet werden
  • ❌ Der Antrag nach Tag 40 nach Erhalt eingereicht wird

✉️ Ein Wort des Gründers

„Als wir MY-PIPO 2024 gestartet haben, hätten wir eine bedingungslose Garantie anbieten können, um beim Kauf zu beruhigen.

Wir haben schnell verstanden, dass das kontraproduktiv ist. Die meisten Menschen, die eine Rückerstattung beantragen, tun dies in den ersten 5 Tagen, aus Entmutigung, genau bevor es angefangen hätte zu wirken.

Niemand gewinnt dabei. Weder sie. Noch wir.

Diese Garantie ist unsere Verpflichtung, dich als verantwortungsvollen Erwachsenen zu behandeln. Wir bitten dich um eine einfache Sache: Benutze PIPO, hake dein Kästchen ab, mach dein Foto. 30 Mal.

Wenn nach diesen 30 Tagen echtem Engagement es bei dir nicht funktioniert hat — wirst du vollständig erstattet. Das ist unser Wort."

— Alban Michel
Gründer MY-PIPO

❓ Häufig gestellte Fragen

Und wenn ich ein paar Tage verpasse?

Du kannst bis zu 5 Tage von 30 verpassen. Darüber hinaus (weniger als 25 abgehakte Kästchen) ist die Garantie nicht mehr aktivierbar. Es geht nicht um Perfektion — es geht um echtes Engagement.

Welches elektronische Drittgerät soll ich für das Datum nutzen?

Jedes Gerät, das das aktuelle Datum klar anzeigt: ein anderes Smartphone, eine Smartwatch, ein Computer, ein Tablet, das Display eines Radioweckers oder sogar der TV-Bildschirm, der einen Sender mit sichtbarem Datum zeigt. Wichtig ist, dass das Datum auf dem Foto neben deinem Tracker einwandfrei lesbar ist.

Warum das Datum auf einem Drittgerät zusätzlich zu EXIF-Metadaten?

EXIF-Metadaten können technisch mit bestimmter Software manipuliert werden. Das Datum, das physisch auf einem anderen Gerät im Foto sichtbar ist, ist ein unanfechtbarer Beweis, dass das Foto an diesem Tag aufgenommen wurde. Das macht unsere Garantie glaubwürdig und vertrauenswürdig.

Was, wenn ich unterwegs Fotos verliere?

Speichere regelmäßig (iCloud, Google Photos, etc.). Ohne mindestens 25 gültige Fotos kann die Garantie nicht aktiviert werden.

Was passiert, wenn ich alles auf einmal am Ende abhake?

Die Progression der Fotos, aufgenommen an 30 verschiedenen Tagen (mit entsprechendem sichtbarem Datum auf Drittgerät), ist das, was dein Engagement validiert. Alles auf einmal abzuhaken und das Endergebnis zu fotografieren reicht nicht aus.

Wie lange dauert es insgesamt bis zur Erstattung?

Nach Einreichung deines vollständigen Antrags: ~5 Tage Validierung + 10 Tage Paketzustellung + 5 Tage Prüfung + 10 Tage Bankerstattung = ca. 30 Tage maximum zwischen deinem Antrag und der Gutschrift auf deinem Konto.

Gehen die Rücksendekosten zu meinen Lasten?

Ja. Die Versandkosten für die Rücksendung deines Pakets an unsere Adresse in Deutschland gehen zu deinen Lasten. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung zu deiner Sicherheit. Diese Politik ermöglicht uns, attraktive Preise für alle unsere Kunden aufrechtzuerhalten.

Kann ich eine Erstattung bekommen, ohne die Methode befolgt zu haben?

Du hast immer das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen (unter Hygienebedingungen — siehe Abschnitt 1 oben). Die 40-Tage-Erfolgsgarantie hingegen erfordert das Befolgen des Trackers.

Warum 30 Tage und nicht 14 oder 60?

Suchtmedizinische Studien zeigen übereinstimmend: Die Neuroplastizität einer neuen Gewohnheit braucht ca. 21 bis 30 Tage, um sich zu etablieren. 14 Tage sind zu früh, um Schlüsse zu ziehen. 60 Tage sind zu lang und demotivierend. 30 Tage ist der echte Wendepunkt.

📞 Brauchst du Hilfe, bevor du eine Erstattung beantragst?

Bevor du die Garantie aktivierst, kontaktiere uns. Oft löst ein 5-minütiger Austausch das, was hängt:

  • Du benutzt vielleicht den falschen Geschmack für deinen Moment (unsere Tabelle im Guide)
  • Du hast vielleicht die Beobachtungsphase der ersten 7 Tage übersprungen
  • Du erwartest vielleicht einen Effekt (wie Nikotin), der mit PIPO nicht existiert — und das ist gerade der Vorteil des Produkts

📧 info@my-pipo.com

📱 +49 152 559 39 449

📋 Kontaktformular (bevorzugt)

Wir lesen und beantworten jede Nachricht persönlich. Versprochen.

MY-PIPO ist eine Marke von TRENDYADAPT

Hauptstraße 26-3, 71272 Renningen, Deutschland

Letzte Aktualisierung: 11. Juni 2026